بعد ظهر 11 ديسمبر 2025، جاءت رانران (اسم مستعار) البالغة 13 عامًا بمفردها إلى قسم الأسنان في Beijing Jingdu Children's Hospital بسبب شكوى بسيطة في أحد الأسنان. وكانت عائلتها قد نسّقت مسبقًا مع فريق الأسنان.
فحصها الدكتور يانغ كون، وراجع صور الأشعة السينية لأسنانها بموافقة وليّ أمرها، ولم يجد شيئًا خطيرًا. وبعد إرشادات روتينية حول نظافة الفم، غادرت رانران العيادة.
لكن بمجرد خروجها من بهو العيادات الخارجية، شعرت فجأة بخفقان شديد وانزعاج. عادت إلى عيادة الأسنان وانهارت على الأريكة.
تشكر رانران وعائلتها فريق الأسنان والفريق متعدد التخصصات بلافتة كُتب عليها: «ليسوا أهلًا، لكنهم أقرب من الأهل.»
عين ثاقبة وتحرّك فوري
لاحظت الدكتورة ليو فانغ، رئيسة قسم الأسنان، بسرعة أن هناك خطبًا ما. وتتذكر قائلة: «في اللحظة التي تحسست فيها نبضها، كان متسارعًا جدًا. شعرت بالتوتر أنا أيضًا.»
دون تردد، اتصلت الدكتورة ليو بوالدة رانران مرة أخرى، وحصلت على الموافقة، وسجّلت الزيارة، ثم رافقت رانران — برفقة رئيسة الممرضات هو يان والدكتور يانغ كون — إلى عيادة القلب.
تناوب «القناة الخضراء» بين أربعة أقسام
في مواجهة الحالة الطارئة، فعّل المستشفى قناته الخضراء. فحص الدكتور تشنغ كه، رئيس قسم القلب، رانران ولم يجد أي خلل قلبي واضح. وبعد مزيد من النقاش مع العائلة، طلب إجراء تخطيط للقلب وصدى للقلب وتحاليل دم في صباح اليوم التالي.
في اليوم التالي، أظهرت نتائج المختبر أن مؤشرات كيناز الكرياتين لدى رانران مرتفعة قليلًا، لكن ليس بما يكفي لتأكيد مرض قلبي نمطي.
وبدافع المسؤولية الكاملة تجاه الطفلة، ربط فريق الأسنان رانران بفريق جراحة القلب. وبمجرد علمه بالوضع، كلّف المدير يانغ شويونغ على الفور الدكتور صن بين بتقييمها ومراجعة النتائج بعناية.
كما خلص الدكتور صن بين إلى أن النتائج الحالية لا يمكن أن تحدد بوضوح وجود مشكلة قلبية. وأوصى بإحالة رانران إلى الباطنة العامة لإجراء تقييم أكثر شمولًا.
الفريق متعدد التخصصات الذي اعتنى برانران عبر أقسام الأسنان والقلب وجراحة القلب والطب العام.
التشخيص: الجسد والعقل، يُصغى إليهما معًا
استقبلت الدكتورة تسوي شو هوا، رئيسة الباطنة العامة، رانران. وأمام مراهقة قلقة ومرتبكة، استندت الدكتورة تسوي إلى خبرة سريرية واسعة وتعاطف إنساني صادق.
لم تكتفِ بتقرير المختبر، بل خصّصت وقتًا للحديث المعمّق مع رانران، وتخلّت حتى عن استراحة الغداء لتسألها بلطف عن المدرسة والحياة اليومية والضغوط النفسية الأخيرة.
بعد هذا التقييم الجسدي والعاطفي الدقيق، خلصت الدكتورة تسوي إلى أن الخفقان المفاجئ يرتبط على الأرجح باضطراب مؤقت في الجهاز العصبي الذاتي خلال مرحلة المراهقة، ربما تفاقم بفعل عوامل نفسية.
طمأنت رانران بدفء وحزم:«لا تقلقي. إنها ليست مشكلة خطيرة.»
وبموافقة العائلة، رتّبت الدكتورة تسوي علاجًا وريديًا. وبعد فترة وجيزة، خفّ انزعاج رانران واستقرت حالتها المزاجية. وهكذا انتهت نوبة الخفقان التي بدأت في عيادة الأسنان بخاتمة دافئة ومطمئنة.
أكثر من مجرد رعاية: علاج إنسان لا مجرد عَرَض
طوال هذه الحادثة، تجاوزت الرعاية حدود الطب بكثير. لاحظ الدكتور يانغ كون أن رانران لم تأكل، فاشترى لها طعامًا. وأحضرت لها الممرضة يانغ يان هونغ بعناية ماءً دافئًا. هذه اللفتات الصغيرة جعلت رانران وعائلتها يشعرون بالدعم في لحظة من الغموض.
في اليوم التالي، وقد شعروا بالارتياح التام، أحضرت رانران وعائلتها لافتة للطاقم الطبي كُتب عليها:
«أيادٍ ماهرة وقلب رحيم يحرسان الصحة والسلامة. ليسوا أهلًا، لكنهم أقرب من الأهل.»
حملت هذه اللافتة أكثر من مجرد امتنان؛ فقد كانت تكريمًا للتعاون المتناغم متعدد التخصصات وروح التمحور حول المريض في Beijing Jingdu Children's Hospital.
بالنسبة للطاقم الطبي، رسّخت هذه اللافتة قناعة: أن واجب المعالج لا يقتصر على تخفيف الألم بمهارة، بل يشمل أيضًا تبديد القلق في قلب المريض برعاية صادقة.
عن مستشفى بكين جينغدو للأطفال
يُعد Beijing Jingdu Children's Hospital جزءًا من United A&F Healthcare Group. ويقع في رقم 308 شارع هويلونغقوان الشرقي، منطقة تشانغبينغ، بكين، وقد اعتمدته لجنة الصحة البلدية في بكين عام 2013، ويعمل كمستشفى أطفال من الدرجة الثالثة لشمال بكين. وحصل على اعتماد JCI من 18 يوليو 2020 إلى 17 يوليو 2023، وهو معتمد كمؤسسة تأمين طبي في بكين ومستشفى إحالة لإنقاذ ونقل حديثي الولادة في الحالات الحرجة بالمدينة.
تبلغ مساحة المستشفى نحو 40000 متر مربع وبه حوالي 300 سرير. وتغطي أقسامه الطيف الكامل لطب الأطفال، حيث تُعد أمراض الدم وجراحة القلب والصدر والباطنة العامة نقاط قوة رئيسية، تكمّلها أمراض الجهاز الهضمي والأسنان والجلدية والطب الصيني التقليدي وصحة الطفل والطب الوقائي والقلب والأمراض التنفسية والحساسية والأنف والأذن والحنجرة والطوارئ والعناية الحرجة والجراحة وطب العيون وغيرها. ويوفر المختبر المركزي للمستشفى الذي تبلغ مساحته 800 متر مربع الدعم الفني والبنية التحتية البحثية للأقسام السريرية.
مسترشدًا برسالته «الرعاية بقلب لكل طفل ثمين — تقديم حماية صحية سريعة وصحيحة ودافئة»، يلتزم المستشفى بالتشخيص المهني والخدمة عالية الجودة والبيئة المطمئنة، ساعيًا ليكون حاميًا لحياة الأطفال وصحتهم.
رعاية شاملة للأطفال، منسّقة عبر التخصصات
يجمع Beijing Jingdu Children's Hospital بين الخبرات متعددة التخصصات لتلبية الاحتياجات المعقدة والعاجلة لطب الأطفال. ويدعم مركزنا للمرضى الدوليين العائلات قبل زيارتهم لبكين وأثناءها وبعدها.
احجز استشارة →