Международная семья с медицинской командой в Международном медицинском отделе Beijing Jingdu Children's Hospital

Семья вместе с командой челюстно-лицевых хирургов в Международном медицинском отделе Jingdu

Доверие, перешагнувшее границы

НедавноМеждународный медицинский отдел Beijing Jingdu Children's Hospitalполучил искреннее благодарственное письмо от семьи иностранного пациента-ребёнка. Родители преодолели долгий путь, чтобы привезти своего малыша в Китай на лечение, и выразили словами уверенность и благодарность, которые испытывали на протяжении всего пути — искреннее признание клинического мастерства и теплого сервиса больницы.

У ребёнка была диагностированаодносторонняя расщелина губы третьей степени, одна из более тяжёлых форм расщелины губы и нёба. Из-за сложности семья была особенно осторожна в выборе места для получения помощи.

Что такое расщелина губы?Обычно называемая «заячьей губой», расщелина губы — это врождённая расщелина верхней губы. Это самая распространённая врождённая аномалия ротовой и челюстно-лицевой области. В зависимости от расположения и протяжённости расщелины она классифицируется на три степени:
  • Первая степень:расщеплена только красная часть губы (красная кайма).
  • Вторая степень:расщелина распространяется за пределы красной каймы, но не достигает основания носа.
  • Третья степень:расщелина тянется от красной каймы до самого дна полости носа. Это также называется полной расщелиной губы.
Расщелины первой и второй степени — это неполные расщелины губы; третья степень — это полная расщелина губы.

При полной расщелине губы, например односторонней третьей степени, хирургическое восстановление является частьюдолгосрочного многопрофильного «системного проекта».Это требует тщательного планирования и взаимодействия между специалистами, а не лишь одной операции.

Преодолевая океаны ради профессионального доверия

После консультаций у нескольких врачей за рубежом и сравнения планов лечения семья в итоге решила отправиться в Китай за помощью. Родители откровенно рассказали, что ранее у них были неудовлетворительные медицинские опыты на родине, что глубоко подорвало их доверие к здравоохранению. Прибыв в чужую страну, они чувствовали себя нервными, тревожными и даже таили недопонимание и опасения.

После тщательного изучения они обратились вМеждународный отдел Beijing Jingdu Children's Hospital. На протяжении всего пребывания в больнице,Dr. Jin XiaojuиDr. Xie Wenjunкоманды челюстно-лицевых хирургов несли ответственность за уход за ребёнком. Они были внимательны, мягки, терпеливы в ответах на каждый вопрос и всегда ставили здоровье ребёнка в центр каждого решения. Их профессиональный и строгий подход постепенно рассеял всю тревогу семьи.

Врач, объясняющий детали лечения международной семье

Врач терпеливо обсуждает детали диагноза и лечения с семьёй

Сопровождение на каждом шагу

Незнакомая обстановка, языковые различия и естественная тревога родителей сделали этот опыт эмоционально тяжёлым для семьи. Коллеги изМеждународного отделасопровождали их и успокаивали на протяжении всего пути, оказывая постоянную поддержку и ободрение, чтобы помочь родителям сохранять спокойствие.

От лечащих врачей и сестринской команды до логистического и административного персонала — каждый сотрудник больничной команды оставался терпеливым и добрым, тщательно заботясь о потребностях и родителей, и малыша, и решая многочисленные практические трудности при получении медицинской помощи в чужой стране.

Семья пациента и хирургическая бригада вместе после выздоровления

Семья и хирургическая бригада после успешного выздоровления

Помощь без границ завоёвывает международное признание

Сегодня малыш благополучно восстановился. Семья искренне чувствует, что выбор приехать в Китай был абсолютно правильным. В своём письме, написанном с глубоким чувством, они похвалили медицинскую команду за её выдающийся профессионализм и доброту. Каждое слово несло в себе тяжесть доверия через границы.

"Клиническая система тщательна и всеобъемлюща, а опыт далеко превзошёл наши ожидания."

— Отрывок из благодарственного письма семьи

Это отдельное медицинское путешествие отражает комплексную мощь Международного отдела больницы — от клинической диагностики и хирургического планирования до внимания, ориентированного на человека.

Сострадание без границ:Международный медицинский отдел Beijing Jingdu Children's Hospital продолжает создавать тёплую сервисную систему, адаптированную для иностранных пациентов, сочетая профессиональное лечение с гуманистической заботой, оказываемую с равенством, инклюзивностью и вниманием к деталям. На сегодняшний день Международный медицинский отдел успешно вылечил сотни сложных, трудных и рецидивирующих тяжёлых педиатрических случаев из многих стран, заслужив широкое признание пациентов и семей всего мира.
← Назад к новостям